Y.T
営業部 課長
2014年入社
担当の業務内容を教えてください
かねてより取引のある、大口顧客様の営業担当をしています。図面の状態でのご注文がほとんどですが、使用用途を伺った上で、材料サイズや、加工方法の提案からさせていただくこともあります。
お伺いしたご要望から、社内加工用の図面を作成し、製品化まで関わるのも営業の仕事です。
仕事をする上で大切にしていること
お客様との関係作りです。図面の状態でのご注文の場合、図面通りの製品にするだけではなく、図面上の不具合は指摘し、お客様の立場に立った提案をさせていただけるように、それを認めていただける関係性、つまりは信頼関係を大切にしています。
営業やCADの展開は未経験者でもできるか?
私自身も、図面を展開して現場へ出す指示書を作るためのソフト(CAD:コンピュータ支援設計)の使用経験がなかったのですが、先輩方から丁寧に教えてもらえましたので、業務上で困るようなことはありませんでした。一品一様な製品を扱うKAITAKでは、作図の難易度も幅広いので、順を追って難易度を上げていけば、全くの未経験者でも、CADの扱いで困ることはありませんよ。
私の場合、営業配属前、3ヵ月だけでしたが現場を経験して、金属加工の段取りや流れ、注文内容による工期の違いも学べましたし、営業配属後も、先輩方が焦らずに見守ってくださったおかげで、自分で理解できるまで、徹底的に作図させてもらえました。その経験は、お客様への提案や打合せにも役立っています。営業の際に必要な、業界の基礎知識に関しても、自然と身についていましたね。
担当する取引先によって、必要な知識や感覚にも違いがあるのですが、その辺については、取引先の発注担当者さんや現場担当者さんから教わることのほうが多いです。私自身は口下手ですが、お客様が話し上手なおかげで、ついつい長話になっていることも多々あります。
「営業」と聞くと、身構えてしまう方もいるかもしれませんが、一般的にイメージするような「営業」とは違いますし、未経験者でも問題ないと思いますよ。
どんな人と働きたいか
・愚直に学び続けられる人
・経験の有無に関わらず遠慮せずに業務を行える人
・現状を変えること、変化を恐れない人
・自分の考えを持って動ける人
・結果に拘りを持てる人
モノに付加価値を与えることを実感できる職場です。
材料を無駄なく使い、より良い製品を提供する。その一部始終に立ち会えます。コスト意識の高い人や、生産性へのこだわりを持っている人には、おすすめの職場ですよ。